Όροι Χρήσης & Συνεργασίας

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026

1. Στοιχεία Παρόχου Υπηρεσιών

IKE Services Ιδιοκτησία και Διαχείριση: Τζώρτζης Σπυρίδων (Stellar Partners) ΑΦΜ: 146359040 Email: [email protected] Ιστότοπος: https://ike.services

Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν τη σχέση μεταξύ της IKE Services (εφεξής “Πάροχος” ή “εμείς”) και των πελατών μας (εφεξής “Πελάτης” ή “εσείς”) για την παροχή υπηρεσιών δημιουργίας και φιλοξενίας ιστοσελίδων νομικής συμμόρφωσης.

2. Περιγραφή Υπηρεσιών

2.1 Τι Περιλαμβάνεται

Η IKE Services παρέχει μια ολοκληρωμένη λύση φιλοξενίας ιστοσελίδων για εταιρείες Ιδιωτικής Κεφαλαιουχικής Εταιρείας (ΙΚΕ) που περιλαμβάνει:

Δημιουργία ιστοσελίδας: Ιστοσελίδα νομικής συμμόρφωσης σύμφωνα με τον Ν. 4072/2012, Άρθρο 47
Subdomain: Μοναδικό URL της μορφής {επωνυμία-εταιρείας}.ike.services
Δέσμευση 10+ ετών: Εγγυημένη φιλοξενία για τουλάχιστον 10 έτη, χωρίς επιπλέον χρεώσεις
Πιστοποιητικό SSL: Ασφαλής σύνδεση HTTPS
Εγγύηση διαθεσιμότητας: 99,99% uptime (με εξαιρέσεις που αναφέρονται στην παράγραφο 7.4)
Αντίγραφα ασφαλείας: Καθημερινά αυτόματα backups
Βελτιστοποίηση: Responsive design για όλες τις συσκευές (υπολογιστές, tablets, κινητά)
Νομική συμμόρφωση: Περιεχόμενο συμβατό με τις απαιτήσεις του ΓΕΜΗ
Τεχνική υποστήριξη: Υποστήριξη μέσω email

2.2 Τι ΔΕΝ Περιλαμβάνεται

Για να διατηρήσουμε την υπηρεσία μας απλή και οικονομική, δεν προσφέρουμε:

Εγγραφή ή μεταφορά custom domain (π.χ. www.yourcompany.gr)
Υπηρεσίες SEO ή βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης
Φιλοξενία email ή δημιουργία email accounts
Εργαλεία μάρκετινγκ ή διαφήμισης
Συμβουλευτικές υπηρεσίες επιχειρηματικής ανάπτυξης
Προσαρμογές ή αναβαθμίσεις σχεδιασμού ιστοσελίδας
Δυνατότητες ηλεκτρονικού εμπορίου (e-shop)
Ενσωμάτωση με τρίτα συστήματα ή APIs
Δημιουργία περιεχομένου πέραν των νομικά απαιτούμενων στοιχείων

Οι επιπλέον αυτές υπηρεσίες μπορούν να παρασχεθούν κατόπιν συνεννόησης και σε κάθε περίπτωση αποτελούν προϊόν διαφορετικής πρότασης συνεργασίας και οικονομικής προσφοράς.

2.3 Χρόνος Παράδοσης

Η ιστοσελίδα σας θα είναι έτοιμη και διαθέσιμη online εντός 48 ωρών από τη στιγμή που λάβουμε:

Όλα τα απαιτούμενα στοιχεία της εταιρείας σας
Επιβεβαίωση της παραγγελίας σας

3. Όροι Συνεργασίας

3.1 Υποχρεώσεις Πελάτη

Ο Πελάτης υποχρεούται να:

Παρέχει ακριβή στοιχεία: Να μας στείλει πλήρη και ακριβή στοιχεία της εταιρείας του (επωνυμία, ΑΦΜ, ΓΕΜΗ, διεύθυνση, εταίροι, κ.λπ.)
Επαληθεύει το περιεχόμενο: Να ελέγξει και να επιβεβαιώσει την ορθότητα των πληροφοριών που δημοσιεύονται
Ενημερώνει για αλλαγές: Να μας ενημερώνει άμεσα για οποιεσδήποτε αλλαγές στα στοιχεία της εταιρείας
Σέβεται τους όρους: Να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα για παράνομες δραστηριότητες
Τηρεί τη νομοθεσία: Να συμμορφώνεται με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία

3.2 Υποχρεώσεις Παρόχου

Ο Πάροχος υποχρεούται να:

Δημιουργεί συμβατή ιστοσελίδα: Να δημιουργήσει ιστοσελίδα που πληροί τις απαιτήσεις του Ν. 4072/2012
Παραδίδει εγκαίρως: Να παραδώσει την ιστοσελίδα εντός 48 ωρών από τη λήψη των στοιχείων
Διασφαλίζει διαθεσιμότητα: Να διατηρεί την ιστοσελίδα διαθέσιμη με εγγύηση uptime 99,99%
Παρέχει υποστήριξη: Να απαντά σε αιτήματα υποστήριξης εντός εύλογου χρόνου
Προστατεύει δεδομένα: Να διαφυλάσσει τα δεδομένα του Πελάτη σύμφωνα με τον GDPR

3.3 Δέσμευση Φιλοξενίας 10+ Ετών (“Δια Βίου”)

Ο όρος “δια βίου φιλοξενία” χρησιμοποιείται ως εμπορική περιγραφή της υπηρεσίας μας. Εμείς δεσμευόμαστε να παρέχουμε την υπηρεσία αυτή για τουλάχιστον 10 έτη από την έναρξη της συνεργασίας μας.

Δεσμευόμαστε να διατηρούμε την ιστοσελίδα σας κατ’ ελάχιστο για χρονικό διάστημα 10 (δέκα) ετών από τη δημοσίευση της αντίστοιχης καταχώρισης, εφόσον:

Έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή των 69€ με ΦΠΑ
Η εταιρεία σας παραμένει νόμιμα λειτουργούσα
Δεν παραβιάζονται οι παρόντες όροι χρήσης
Δεν υπάρχει κατάχρηση των πόρων του συστήματος

Μετά το πέρας της δεκαετίας, ελλείψει ουσιωδών αλλαγών στη λειτουργία της επιχείρησης ή λόγων ανωτέρας βίας η φιλοξενία συνεχίζει κανονικά χωρίς επιπλέον κόστος για τον πελάτη.

4. Τιμολόγηση & Πληρωμή

4.1 Κόστος Υπηρεσίας

Εφάπαξ χρέωση: 69,00€ (με ΦΠΑ)
Χωρίς επιπλέον χρεώσεις

Χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Δεν υπάρχουν μηνιαίες ή ετήσιες συνδρομές, τέλη συντήρησης ή κρυφά κόστη.

4.2 Τρόποι Πληρωμής

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω:

Τραπεζικής κατάθεσης/μεταφοράς: Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού θα σας αποσταλούν με το τιμολόγιο
IRIS Payments: Μέσω του συστήματος πληρωμών IRIS
Τιμολόγιο: Με όρους πληρωμής που θα συμφωνηθούν

4.3 Όροι Πληρωμής

Έκδοση τιμολογίου: Θα εκδοθεί νόμιμο τιμολόγιο/απόδειξη για κάθε συναλλαγή
Προθεσμία πληρωμής: Η πληρωμή πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την έγγραφη ειδοποίηση παράδοσης της υπηρεσίας

4.4 Μη Πληρωμή

Σε περίπτωση που δεν λάβουμε την πληρωμή εντός 30 ημερών από την έγγραφη ειδοποίηση παράδοσης της υπηρεσίας, και σε κάθε περίπτωση εντός 45 ημερών από την αρχική επικοινωνία σας:

Η ιστοσελίδα θα ανασταλεί (offline)
Μετά από 7 ημέρες αναστολής, η ιστοσελίδα θα διαγραφεί οριστικά
Δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά χωρίς νέα παραγγελία και πληρωμή

5. Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

5.1 Πλήρης Επιστροφή Χρημάτων

Δικαιούστε 100% επιστροφή χρημάτων εάν:

Ακυρώσετε την παραγγελία πριν ξεκινήσουμε την εργασία δημιουργίας της ιστοσελίδας
Ακυρώσετε εντός 48 ωρών από την αρχική παραγγελία και δεν έχουμε ξεκινήσει την εργασία

5.2 Χωρίς Επιστροφή Χρημάτων

Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων εάν:

Η ιστοσελίδα έχει παραδοθεί και δημοσιευτεί online
Έχετε επιβεβαιώσει την ορθότητα των στοιχείων και την αποδοχή της ιστοσελίδας
Αλλάξετε γνώμη μετά την παράδοση, ασχέτως έγγραφης ειδοποίησης
Η μη συμμόρφωση οφείλεται σε λανθασμένα στοιχεία που παρείχατε

5.3 Εγγύηση Ικανοποίησης

Εάν η ιστοσελίδα δεν πληροί τις νομικές απαιτήσεις λόγω δικού μας σφάλματος, δεσμευόμαστε να:

Διορθώσουμε το πρόβλημα άμεσα και χωρίς επιπλέον χρέωση
Εάν δεν μπορούμε να το διορθώσουμε, θα επιστρέψουμε το πλήρες ποσό

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

6.1 Δικαιώματα Πελάτη

Ο Πελάτης διατηρεί την πλήρη κυριότητα:

Των στοιχείων της εταιρείας του
Των εγγράφων και αρχείων που μας παρέχει
Του περιεχομένου που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα του

6.2 Δικαιώματα Παρόχου

Ο Πάροχος διατηρεί την πλήρη κυριότητα:

Του κώδικα και της αρχιτεκτονικής της πλατφόρμας
Των templates και του σχεδιασμού
Της υποδομής φιλοξενίας
Του domain ike.services

6.3 Άδεια Χρήσης

Με την παραγγελία της υπηρεσίας, ο Πελάτης παρέχει στον Πάροχο:

Μη αποκλειστική άδεια να εμφανίζει τα στοιχεία της εταιρείας του στην ιστοσελίδα
Άδεια αποθήκευσης των δεδομένων στους servers μας
Άδεια αναφοράς (με προηγούμενη συγκατάθεση) της εταιρείας ως παράδειγμα πελάτη μας

7. Περιορισμοί Ευθύνης

7.1 Ευθύνη για Έμμεσες Ζημίες

Ο Πάροχος ΔΕΝ φέρει ευθύνη για:

Έμμεσες, παρεπόμενες ή συνεπακόλουθες ζημίες
Απώλεια κερδών, εσόδων ή επιχειρηματικών ευκαιριών
Απώλεια φήμης ή υπεραξίας
Ζημίες που προκύπτουν από διακοπή υπηρεσιών λόγω ανωτέρας βίας
Πρόστιμα από το ΓΕΜΗ που οφείλονται σε καθυστέρηση του Πελάτη στην παροχή στοιχείων

7.2 Ευθύνη Πελάτη

Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για:

Την ακρίβεια των στοιχείων που παρέχει
Την έγκαιρη ενημέρωση για αλλαγές στα στοιχεία της εταιρείας
Τη δήλωση του URL της ιστοσελίδας στο ΓΕΜΗ
Τη συμμόρφωση με τις προθεσμίες του νόμου (1 μήνας από σύσταση ΙΚΕ)

7.3 Ανώτερα Βία (Force Majeure)

Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας λόγω:

Φυσικών καταστροφών (σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές)
Πολέμου, τρομοκρατίας ή πολιτικών αναταραχών
Κυβερνοεπιθέσεων ή DDoS attacks
Βλαβών στην υποδομή του διαδικτύου ή των παρόχων μας (Cloudflare, GitHub)
Κυβερνητικών διαταγών ή νομικών περιορισμών
Πανδημιών ή άλλων γεγονότων εκτός του ελέγχου μας

7.4 Εγγύηση Διαθεσιμότητας (Uptime)

Εγγυόμαστε 99,99% uptime με τις εξής εξαιρέσεις:

Προγραμματισμένη συντήρηση: Με προειδοποίηση 48 ωρών
Έκτακτη συντήρηση: Για θέματα ασφαλείας ή κρίσιμες ενημερώσεις
Βλάβες τρίτων: Προβλήματα με Cloudflare, GitHub ή άλλους παρόχους
Ανωτέρα βία: Όπως περιγράφεται στην παράγραφο 7.3

Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα πέσει κάτω από 99,99% για περισσότερο από 24 συνεχόμενες ώρες (εκτός των παραπάνω εξαιρέσεων), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να βρούμε λύση.

8. Προστασία Δεδομένων & Απόρρητο

Η IKE Services συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

8.2 Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε:

Στοιχεία εταιρείας: Επωνυμία, ΑΦΜ, ΓΕΜΗ, διεύθυνση, τηλέφωνο, email
Στοιχεία εταίρων: Ονόματα, διευθύνσεις, ποσοστά συμμετοχής
Έγγραφα: Καταστατικό, αποφάσεις, άλλα νομικά έγγραφα
Στοιχεία επικοινωνίας: Email, τηλέφωνο για την επικοινωνία μαζί σας

8.3 Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

Τη δημιουργία και φιλοξενία της ιστοσελίδας σας
Την επικοινωνία μαζί σας για θέματα υποστήριξης
Την έκδοση τιμολογίων και την τήρηση λογιστικών αρχείων
Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

8.4 Αποθήκευση & Ασφάλεια

Αποθήκευση: Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers (Cloudflare, GitHub)
Κρυπτογράφηση: Όλες οι μεταφορές δεδομένων γίνονται μέσω SSL/TLS
Πρόσβαση: Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας
Backups: Καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας για προστασία από απώλεια

8.5 Cookies & Tracking

Χωρίς cookies: Δεν χρησιμοποιούμε cookies στις ιστοσελίδες που δημιουργούμε
Χωρίς tracking: Δεν παρακολουθούμε τους επισκέπτες των ιστοσελίδων
Cloudflare Analytics: Χρησιμοποιούμε μόνο ανώνυμα analytics από την Cloudflare (χωρίς cookies)

8.6 Δικαιώματα σας

Έχετε το δικαίωμα να:

Πρόσβαση: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
Διόρθωση: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
Διαγραφή: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (με τερματισμό της υπηρεσίας)
Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
Ένσταση: Να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένες επεξεργασίες

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

9. Τερματισμός Υπηρεσίας

9.1 Τερματισμός από Πελάτη

Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει τον τερματισμό της υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή:

Χωρίς επιστροφή χρημάτων (εφόσον η ιστοσελίδα έχει παραδοθεί)
Με γραπτή ειδοποίηση στο [email protected]
Η ιστοσελίδα θα αφαιρεθεί εντός 7 εργάσιμων ημερών

9.2 Τερματισμός από Πάροχο

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει την υπηρεσία εάν:

Ο Πελάτης παραβιάζει τους παρόντες όρους
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιείται για παράνομες δραστηριότητες
Υπάρχει κατάχρηση των πόρων του συστήματος
Η εταιρεία του Πελάτη έχει διαλυθεί ή παύσει να λειτουργεί
Δεν έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών

Σε περίπτωση τερματισμού από τον Πάροχο λόγω παράβασης όρων, δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων.

9.3 Τι Συμβαίνει με τα Δεδομένα

Μετά τον τερματισμό της υπηρεσίας:

Η ιστοσελίδα αφαιρείται από το διαδίκτυο
Τα δεδομένα σας διατηρούνται για 30 ημέρες σε backup (για ενδεχόμενη επαναφορά)
Μετά από 30 ημέρες, όλα τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά
Διατηρούμε μόνο τα λογιστικά στοιχεία (τιμολόγια) για τον νόμιμο χρόνο (10 χρόνια)

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Επίλυση Διαφορών

10.1 Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο.

10.2 Αρμόδια Δικαστήρια

Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σχετικά με τους παρόντες όρους, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

10.3 Εξωδικαστική Επίλυση

Πριν από οποιαδήποτε νομική ενέργεια, ενθαρρύνουμε:

Φιλική επίλυση: Επικοινωνήστε μαζί μας για να βρούμε λύση
Διαμεσολάβηση: Εάν χρειάζεται, μπορούμε να προσφύγουμε σε διαμεσολαβητή
Καλή πίστη: Δεσμευόμαστε να επιλύουμε διαφορές με καλή πίστη και διαφάνεια

11. Τροποποίηση Όρων

11.1 Δικαίωμα Τροποποίησης

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή.

11.2 Ειδοποίηση Αλλαγών

Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών:

Θα ειδοποιηθείτε μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ
Οι νέοι όροι θα δημοσιευτούν στο https://ike.services/terms/
Η ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση” θα ενημερωθεί

11.3 Αποδοχή Νέων Όρων

Η συνέχιση της χρήσης της υπηρεσίας μετά την ειδοποίηση συνιστά αποδοχή των νέων όρων
Εάν διαφωνείτε, μπορείτε να τερματίσετε την υπηρεσία χωρίς επιπλέον χρέωση (αλλά χωρίς επιστροφή χρημάτων)

11.4 Προστασία Υφιστάμενων Πελατών

Οι αλλαγές στην τιμολόγηση ΔΕΝ επηρεάζουν υφιστάμενους πελάτες. Η δέσμευση για δια βίου φιλοξενία με 69€ με ΦΠΑ παραμένει σε ισχύ για όσους έχουν ήδη πληρώσει.

12. Διάφορες Διατάξεις

12.1 Ολόκληρη Συμφωνία

Οι παρόντες όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ των μερών και υπερισχύουν όλων των προηγούμενων συμφωνιών, προφορικών ή γραπτών.

12.2 Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

12.3 Μη Παραίτηση

Η μη άσκηση ή καθυστέρηση στην άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.

12.4 Μεταβίβαση

Ο Πελάτης δεν μπορεί να μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Παρόχου.

12.5 Γλώσσα

Οι παρόντες όροι συντάσσονται στην ελληνική γλώσσα. Σε περίπτωση μετάφρασης, η ελληνική έκδοση υπερισχύει.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες όρους, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: [email protected] Ιστότοπος: https://ike.services

14. Αποδοχή Όρων

Με την παραγγελία της υπηρεσίας IKE Services, δηλώνετε ότι:

Έχετε διαβάσει και κατανοήσει τους παρόντες όρους
Αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα όλους τους όρους
Έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε την εταιρεία σας σε αυτή τη συμφωνία
Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλες τις υποχρεώσεις σας

Ευχαριστούμε που επιλέξατε την IKE Services!

Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε μια αξιόπιστη, οικονομική και νομικά συμβατή λύση για την ιστοσελίδα της εταιρείας σας.

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026